Política de privacidad (ES)
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando usted realiza una compra en nuestra tienda, recogemos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico, como parte de nuestro proceso de compra y venta.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su ordenador, lo que nos permite conocer más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando usted nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted da su consentimiento para que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para ese fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal para otro fin, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de excluirse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de dar su consentimiento, cambia de opinión y deja de consentir que nos pongamos en contacto con usted, que recojamos su información o que la compartamos, puede hacérnoslo saber poniéndose en contacto con nosotros en coolthings.infos@gmail.com.
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN
Podemos revelar su información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o si usted incumple nuestros Términos y Condiciones.
ARTÍCULO 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea a través de la cual podemos venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
El pago:
Si realizas tu compra a través de un método de pago directo, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito en ese caso. Esta información se encripta de acuerdo con la norma PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). La información sobre su transacción de compra se almacena durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado su pedido, la información de la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, administrada por el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI) y que es el resultado de los esfuerzos combinados de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulta las condiciones de uso de Shopify aquí o la política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los terceros proveedores de servicios que utilizamos sólo recogerán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestar los servicios que ofrecen.
Sin embargo, algunos proveedores externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
En relación con estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que entienda cómo procesan su información personal.
Hay que tener en cuenta que algunos proveedores pueden tener su domicilio social o sus instalaciones en una jurisdicción distinta a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un tercer proveedor, sus datos podrían estar sujetos a la legislación de la jurisdicción en la que el proveedor tiene su sede o donde se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted es residente en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago en EE.UU., sus datos utilizados para completar la transacción podrían ser revelados en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, dejará de estar sujeto a esta Política de Privacidad o a los Términos y Condiciones de nuestro sitio web.
Enlaces
Es posible que abandone nuestro sitio web al hacer clic en determinados enlaces de nuestro sitio web. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web y le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.
Cuando usted nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta se encripta mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se mantiene con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos otras normas generalmente aceptadas por el sector.
COOKIES
Esta es una lista de las cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda decidir si los permite o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos almacenados, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema de seguimiento estadístico interno de nuestro proveedor de la página web para controlar el número de visitas.
_shopify_uniq, sin datos almacenados, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
carrito, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de la compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión.
storefront_digest, identificador único, no definido, si la tienda tiene una contraseña se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio web, usted declara que es mayor de edad en el estado o la provincia en la que reside y que nos ha dado su consentimiento para que cualquier persona menor de edad de la que esté a cargo pueda utilizar este sitio web.
ARTÍCULO 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí la actualización para que sepa qué información recogemos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, la revelamos.
Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente solicitar más información, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en coolthings.infos@gmail.com.
[Re: Responsable de la protección de datos]